Política de envíos – Adirf Market
En Adirf Market trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura, rápida y transparente. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías reconocidas y confiables, como DHL, Estafeta, FedEx, Paquete Express o la opción logística que ofrezca la mejor cobertura según el destino.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario:
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, considerando factores como el destino, peso, dimensiones del paquete y el método de envío seleccionado.
En promociones especiales, podremos ofrecer envío gratuito en productos o montos específicos, lo cual será indicado claramente en nuestra tienda.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico o WhatsApp un número de guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Información de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío completos y correctos.
En caso de que el paquete sea devuelto debido a información incorrecta, incompleta o ausencia del destinatario, el costo del reenvío deberá ser cubierto por el cliente.
Retrasos en la entrega
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos ocasionados por factores externos, tales como:
En caso de cualquier incidencia, nuestro equipo brindará seguimiento y apoyo para resolver la situación de la mejor manera posible.
Paquetes dañados
Si recibes un pedido dañado, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
Para agilizar la atención, será necesario enviar:
Una vez revisado el caso, podremos ofrecer una reposición del producto, un reembolso parcial o total, o una solución alternativa, según corresponda.
Productos extraviados
Si el sistema de rastreo indica una incidencia o posible extravío, iniciaremos una investigación con la paquetería correspondiente para determinar la solución aplicable.
Cambios, devoluciones y reembolsos
Para conocer las condiciones aplicables a cambios, devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Datos de contacto
Si tienes alguna duda relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
Adirf Market
📍 Mercado Revolución | C. Hombres Ilustres S/N, Metropolitana 1ra. Secc. Nezahualcóyotl, Edo. de México. CP. 57730
🕒 Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
📧 [email protected]
📱 (+52) 56 5161 0499
🌐 www.adirfmarket.com
Última actualización: junio de 2026.
